Приём заявок 24/7
Обслуживание и ремонт систем автоматизации
Принимаем заявки на аварийный ремонт, плановое ТО и консультации по контроллерным системам (Siemens SIMATIC S7-1200, Siemens LOGO, частотные преобразователи, HMI-панели, сервер-АРМ) на КОС, КНС и других объектах. Сейчас в каталоге 3 объект(ов) — список постоянно расширяется.
Как это работает
1. Заявка
Выбираете объект и систему (например, БКЛ-200 №2 на КОС-600), описываете проблему — получаете номер заявки.
2. Обработка
Заявка попадает в очередь диспетчеру, назначается приоритет (авария / высокая / обычная).
3. Статус
По номеру заявки и телефону в любой момент можно посмотреть текущий статус и комментарий инженера.